Versand & Lieferung
Wie lange dauert der Versand?

Unsere Produktionszeit beträgt in der Regel 2–3 Werktage. Danach dauert der Versand innerhalb Deutschlands ca. 2–4 Werktage. Du erhältst automatisch eine Sendungsverfolgung per E-Mail, sobald dein Paket unterwegs ist.
Versendet ihr international?

Ja, wir versenden weltweit. Die Versandkosten und Lieferzeiten werden im Checkout angezeigt, bevor du bestellst.
Wie hoch sind die Versandkosten?

Innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten 3.27 €. Für internationale Bestellungen berechnen wir die Kosten je nach Zielland – sie werden dir im Checkout übersichtlich angezeigt.

Rückgabe & Garantie
Kann ich personalisierte Hüllen zurückgeben?

Personalisierte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen, außer es liegt ein Produktionsfehler vor. In diesem Fall ersetzen wir die Hülle kostenlos.
Was mache ich, wenn meine Hülle beschädigt ankommt?

Melde dich bitte innerhalb von 14 Tagen bei unserem Support und sende ein Foto der beschädigten Hülle. Wir kümmern uns um eine schnelle Lösung und senden dir Ersatz.

Preise & Bezahlung
Wie viel kostet eine personalisierte Handyhülle?

Unsere Preise beginnen ab 15 €. Der genaue Preis wird im Warenkorb angezeigt, bevor du die Bestellung abschickst.
Welche Zahlungsarten akzeptiert ihr?

Du kannst bequem per Kreditkarte bezahlen.

Bestellung & Gestaltung
Wie funktioniert die Gestaltung meiner Handyhülle?

In unserer KI-App beschreibst du deine Design-Idee, klickst auf „Generieren“ und erhältst automatisch ein individuelles Motiv. Anschließend wählst du dein Smartphone-Modell und siehst sofort die Vorschau deiner personalisierten Hülle.
Brauche ich Design-Kenntnisse?

Nein – du brauchst nur deine Vorstellungskraft. Die KI übernimmt die Umsetzung.
Kann ich mein Design nachträglich ändern?

Du kannst beliebig viele Entwürfe erstellen, bevor du bestellst. Nach Absenden der Bestellung ist keine Änderung mehr möglich, da wir sofort mit der Produktion starten.

Support
Wie kann ich euch erreichen?

Du erreichst uns jederzeit über unser Kontaktformular oder per E-Mail an support@printmyaiimage.com.